高邮镇站快速高效推进续费工作

11月1日至12月1日，高邮镇广电站用一个月的时间，完成了辖区内50%的有线电视费续费任务，实现了既定的时间过半、收费任务过半的工作目标。从11月1日开始，该站开始了新一轮的收视费续费工作。为了不打疲劳战持久战，该站将续费工作压缩为两个月，力求快速高效打胜续费攻坚战。为此，该站主要抓了“三个到位”：一是责任明确，任务分解到位。11月初的全站收费工作专题会上，站负责人与每一个收费人员签订了收费工作目标责任状，细化考核，奖罚分明，收费进度和收缴率全部与绩效工资挂钩，不打和牌。站三名负责人各牵头包干一个收费区域，协调收费中存在的矛盾，督促收费员抓好每一个晴天和双休日等有利时机上门催缴续费。二是营造声势，宣传发动到位。各辖区收费责任人首先将续费工作的通知张贴到有关村组，然后挨家挨户地发放收费告知书，具体告知收费的时间、地点及相关责任人，从而让用户心中一清二楚。三是方便用户，热情服务到位。站收费大厅中午实行不间断服务，星期六星期日也有专人值班，方便用户续费。与此同时，收费人员还利用上门发放续费告知书机会，带票据上门收费，方便边远群众缴费。

（高邮镇站  薛建生）