台召开有线数字电视推进会

2月12日下午，台长室召集台相关科室、网络公司各部门负责人和工作人员，共同研讨2011年度全市有线数字电视发展计划，部署当前工作任务。

台党组书记、台长、网络公司董事长兼总经理王俊坤、副台长周友良分别在会上讲了话。

会议认为，自去年下半年以来，全台上下在一无资金二无经验的情况下，奋勇开拓，克难求进，有线数字电视整转取得了显着的业绩，实现社会效益和经济效益的双丰收，初步打开了大发展的局面，锻炼培养一支善吃苦讲奉献、能打硬仗的广电队伍，赢得市委、市政府的认可和人民群众的普遍赞誉。

会议指出，由于广电网络基础较为薄弱，有线数字电视仓促上马，许多技术难点和使用方面的矛盾逐步显现出来，加上维护、服务存在差距，工作环节和流程上不够严谨，“三精四严”没有很好地落实到位，缺乏相关应对预案等，已经影响到有线数字电视的发展和相关功能的推广。

会议强调指出，即将进入网络基础较差、线路复杂、人口密集和经济相对滞后的老城区施工、整转，难度会更大，矛盾会更多，大家要有充分的思想准备和应对措施，以必胜的信心打胜老城区整转的硬仗。

会议明确了当前及今后一段时期的十项工作任务。一是全面进行老城区网络改造。所有参与网改施工人员要勇挑重担、克服困难、提高速度，保质保量地完成网改任务，不拖整转的后腿。二是加快分前端机房选址和建设步伐。要在本月底前落实好清华园、开发区两个分前端机房的房址，启动基建工作。三是加紧筹备全市农村有线数字电视推进会。今年，有线数字电视将向农村推广，为争取各乡镇（园区）更多的政策支持和帮助，市政府将召开全市农村有线数字电视推进会进行行政推动。为开好这次会议，我们要借鉴周边县市经验，结合高邮实际，做好会案及各种筹备工作，保证大会取得实实在在的效果。四是提升客服质量。要通过加强客服中心、寻呼中心建设等，进一步提高服务质量，提升用户满意度。要全面展开城区未整转区域模拟信号用户的收视费预收工作，巩固用户，为整转打基础。五是加强整转队伍建设。要以有线数字电视整转来锻炼、检验和培养、打造一支工作热情高，工作水平高，工作质量高，工作效率高的“四高”广播电视工作团队，适应有线数字电视发展需要。六是制作新的电视宣传片。新宣传片内容要更加适应市场、贴近用户、深入人心，为整转营造宽松的舆论氛围。七是建设数字电视广告系统。根据市场需要和客户需求，要尽快建设数字电视广告系统，提高广告覆盖率和影响力，进一步拓宽创收渠道。八是有选择地将数字信号送达乡镇站。要根据各乡镇（开发区）广电站机房建设和网络改造速度，在通过市台验收后，传送有线数字电视信号。九是做好机顶盒售后服务工作。要与生产厂商协调，做好机顶盒及遥控器的售后服务工作，要给用户提供简洁明了的使用说明，让用户一看就知，一学就会。十是及早谋划高邮镇和开发区的整转工作。这两家广电站要进行网络整治和机房改造，做好整转前的各项准备工作。

会议要求全台上下、所有参与整转人员切实做到五个方面：一是态度更认真。要解放思想，增强紧迫感和责任感，以大局为重，部门之间要通力协作，相互促进，确保在激烈的市场竞争中立于不败之地。二是宣传更到位。要充分利用媒体自身优势，创新宣传形式，注重实战性和实效性，提高有线数字电视的知晓率和影响力。三是技术更规范。要勇敢地面对不足，查找问题的积症所在，以科学、严谨、高效、安全的态度，做好改进工作。要发扬“传帮带”精神，为年轻同志明确成长路径，使他们尽快成为实用性人才。四是程序更简洁。要科学合理设计，便于操作，提高效率。五是服务更周全。要千方百计提高服务水平和工作质量，以服务赢得市场。

会议强调要求，有线数字电视整转工作必须遵循市场化、企业化的原则，破除“大锅饭”，革除“人情世故”，以雷霆手段、严厉制度规范和推进有线数字电视整转工作。

参加会议的各部门负责人交流了春节以来的工作进展情况，就整转工作提出了意见和建议。